Редакция от 25.09.2026. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта metproff.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператор — индивидуальный предприниматель Русских Андрей Александрович (ИП Русских А.А.), ИНН 341101561664, ОГРНИП 323344300016477.
Адрес для обращений: 397160, Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Матросовская, 109. Телефон: +7 900 304-51-90. E-mail: info@metproff.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя (как вы представились);
- номер телефона;
- адрес или населённый пункт объекта, если вы указали его в заявке;
- сведения об объекте из комментария, а также фото, чертежи и документы, которые вы приложили к заявке;
- технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения — в обезличенном виде через сервис «Яндекс Метрика».
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- обработка заявок, расчёт материалов и работ, подготовка сметы;
- обратная связь по телефону или в мессенджере, запись на замер и в офис;
- заключение и исполнение договоров поставки, доставки и монтажа;
- анализ работы сайта и повышение его удобства (обезличенная статистика).
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в разделе 6, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
6. Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Для исполнения заявки данные могут быть переданы:
- сотрудникам и партнёрам оператора (офисы продаж, служба доставки, монтажные бригады) — только в объёме, нужном для выполнения вашей заявки;
- хостинг-провайдеру и почтовому сервису, через которые работает сайт и доставляются заявки;
- ООО «Яндекс» — обезличенные технические данные сервиса «Яндекс Метрика».
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия, если иное не требуется по закону (например, для бухгалтерских документов по договору). После этого данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для этого направьте запрос на info@metproff.ru или по почтовому адресу из раздела 1. Ответ даётся в срок до 10 рабочих дней.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам есть только у уполномоченных лиц, передача данных с сайта идёт по защищённому протоколу HTTPS, вложения к заявкам хранятся вне общедоступной части сайта.
10. Cookie-файлы
Порядок использования cookie описан в политике использования cookies.
11. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Реквизиты оператора — на странице «Правовая информация».